Эффективность тесно связана с производительностью.

Однако, 90% инфраструктурных проектов по всему миру реализуются с опозданием или с превышением сметы. Источник. В отчете компании «McKinsey» говорится о необходимости революционных изменений в сфере обеспечения производительности: о масштабной трансформации существующих в отрасли подходов к применению технологий и стандартизации изделий для промышленного производства. Внедрение новых стратегий выполнения работ в строительстве принесет существенную пользу. Если бы отрасль достигла среднемирового уровня роста производительности, ее объем мог бы увеличиться на 1,6 триллиона долларов, а вклад в мировую экономику - на 2%. (Источник)

Некоторые подрядчики боятся инвестировать в передовые технологии, потому что беспокоятся о возможном падении спроса в строительной отрасли, вследствие которого у них возникнут сложности с сокращением объемов работ. Поэтому они предпочитают инвестировать в человеческие ресурсы, а не в строительные технологии, хотя, при низкой безработице для этого очень мало возможностей. Согласно отчету «McKinsey» во всем мире строительство - это отрасль, в которой используется меньше всего цифровых технологий (в США она на предпоследнем месте). (Источник)

Определения

Эффективность деятельности измеряется посредством сравнения объемов производства с затратами (энергии, времени и денежных средств) Источник

Обеспечение эффективности - это задача, которая постоянно встает перед владельцами, подрядчиками и заинтересованными сторонами. Снижение эффективности влечет за собой финансовые убытки, потерю критически важных достижений и риск утраты бизнеса. К счастью, существуют новые инструменты для повышения эффективности на рабочей площадке. Такие высокотехнологичные решения для организации рабочих процессов помогут вам обеспечить максимальную эффективность работы ваших сотрудников и вашего оборудования.

Общая эффективность оборудования (OEE)

Общая эффективность оборудования (OEE) - это показатель эффективности использования (производственных мощностей, времени и материалов) по сравнению с максимальной эффективностью в периоды запланированной работы. Он показывает, какая часть времени при выполнении строительных работ используется действительно продуктивно. Источник

OEE = эксплуатационная готовность x эксплуатационные показатели x качество

Измеряя OEE и определяя причины, которыми она обусловлена, подрядчики могут находить способы для систематического улучшения рабочих процессов. Показатель OEE позволяет эффективно оценивать прогресс по контрольным точкам, выявлять потери и повышать производительность оборудования. Самый надежный способ мониторинга OEE - это автоматический сбор всех данных непосредственно с машин.

Как подрядчики могут контролировать эффективность?

Заработная плата является основным фактором, влияющим на разрыв между валовой и чистой прибылью, при этом доступность и стоимость рабочей силы зависят от рыночных условий. Стоимость материалов диктуется рынком. Энергия занимает второе место по величине затрат при эксплуатации тяжелой техники, однако подрядчики имеют мало возможностей для снижения цен.

Снижение расходов на топливо имеет наибольший потенциал для сокращения разрыва между валовой и чистой прибылью по сравнению с любым другим фактором в сфере эксплуатации тяжелой техники. Владелец тяжелой техники может снизить расходы, повысив эффективность работы оператора или снизив затраты на топливо.

Эффективность работы оператора

Обычно менеджеры автопарков определяют разницу между опытным и неопытным оператором по производительности в час или за смену. Производительность может измеряться по объему перемещенного материала, по пройденному расстоянию или по длине траншеи за определенный период времени.

Для повышения эффективности работы оператора может потребоваться устранение нежелательных привычек или повышение качества работы оператора или и то, и другое, вместе. Использование неправильных методов работы операторами приводит к значительному расходу топлива на рабочей площадке. Устройства и технологии для экономии топлива могут частично компенсировать недостатки менее квалифицированных операторов, однако для максимального использования их потенциала необходимо, чтобы операторы понимали принципы эффективного управления машиной для выполнения поставленных задач. Современные строительные технологии могут помочь операторам в этом, предоставляя им необходимую информацию для улучшения качества их работы.

Действия оператора являются основной причиной неэффективного расхода топлива при эксплуатации тяжелой техники. Вместо того, чтобы контролировать время простоя или расход топлива методом резкого ускорения, подрядчики могут снизить расход топлива, сокращая количество переделок.

Эффективное использование топлива напрямую влияет на итоговый результат. Если неэффективный оператор расходует на 4 галлона топлива больше за день для выполнения того же объема работы, что и другой оператор - один расходует 16 галлонов за день, а другой - 20, а дизельное топливо стоит 5 долларов за галлон, это означает, что ежедневные убытки составляют 20 долларов.

Нередко бывает так, что один оператор оказывается на 25% эффективнее другого. Если один оператор предпочитает более длинный, но легкий маршрут, и готов проехать вдвое больше ради удобства работы, расход топлива увеличивается вдвое. Если время работы на холостом ходу у того же оператора вдвое больше, например, если он не выключает двигатель погрузчика в ожидании прибытия самосвала, это приводит к увеличению расхода топлива. Если неэффективный оператор постоянно работает с максимальными оборотами двигателя, это приводит к увеличению расхода топлива.

Как правило, неэффективные операторы демонстрируют намного более низкую производительность по сравнению с квалифицированными операторами.

 Если в компании несколько операторов работают неэффективно, потери умножаются, что негативно влияет на прибыльность компании.

 Отслеживая общий объем выполненных работ по проекту, можно легко оценить производительность оператора.

Эффективность машины

Система управления машиной позволяет контролировать высоту рабочего органа и навесного оборудования, что является наиболее сложным аспектом управления тяжелой техникой. Угол наклона ковша, отвала, навесного оборудования или рабочего органа напрямую влияет на эффективность работы машины. Например, если оператор бульдозера при планировке площадки опустит отвал ниже необходимого уровня, для исправления этой ошибки потребуется выполнить значительный объем работ. Оператору необходимо выполнить засыпку там, где планировка проведена ниже нужного уровня, а затем уплотнить материал, что влечет расход топлива. На рабочей площадке может возникать много таких ошибок.

Выше: Система управления машинами компании «Trimble»

Система управления машиной сокращает количество ненужных движений, тем самым увеличивая экономию топлива. Экономия топлива означает увеличение чистой прибыли для владельцев тяжелой техники.

Технология управления машиной обеспечивает два преимущества для операторов и владельцев тяжелой техники: надежный контроль и эффективную работу. И то, и другое, направлено на повышение эффективности использования топлива и устойчивости проектов.

В 2019 году компания «Trimble» провела исследование производительности, сравнив работу операторов с разным уровнем квалификации на обычных экскаваторах и на экскаваторах, оснащенных системами управления. Исследование показало, что использование систем управления машинами значительно повышает эффективность работы операторов.

Также было установлено, что, хотя начинающий оператор не обладает опытом, чтобы управлять машиной настолько же хорошо, как опытный оператор, система управления может помочь ему выполнять работу значительно быстрее и точнее. Начинающие операторы выполняли работу в среднем почти на 50% с системой управления, чем при использовании традиционных методов. Начинающие операторы могли завершить работу, затратив в среднем 1/3 того времени, которое требуется при использовании традиционных методов, при этом оставаясь в пределах допустимого отклонения от нормы. Опытные операторы завершали проект в среднем на 40% быстрее, чем с традиционными методами.

Мониторинг эффективности в рамках проекта

Отслеживание машины позволяет менеджерам контролировать перемещения машины, как реальном времени, так и за определенный период: за последние несколько часов, дней, недель, месяцев или даже лет. Контроль перемещений машины позволяет определить маршруты, пройденные машиной, а также время ее простоя. Глобальные навигационные спутниковые системы (GNSS) могут даже предоставлять информацию о частоте вращения двигателя за определенный период времени. Понимая, что происходит с машиной ежедневно, владельцы компаний могут помогать операторам в улучшении методов работы и принимать более обоснованные решения.

Выше: Trimble WorksOS

Незапланированный простой

В строительной отрасли простои нередко занимают 20-30 процентов времени. Незапланированные простои непредсказуемы, однако обеспечение видимости простоев для всех заинтересованных сторон позволяет принимать более информированные решения в связи с этой проблемой. Менеджеры автопарков получают возможность перераспределять операторов на другие участки, а мастера участков получают информацию о темпах выполнения работ в реальном времени, что позволяет им принимать экономически обоснованные решения относительно использования дополнительного арендованного оборудования.

Ответы на вопросы

Для оптимизации рабочих процессов и обеспечения высоких показателей эффективности менеджеры автопарков должны иметь возможность оценивать производительность и коэффициент использования техники. Чаще всего они могут опираться на изначальный план, но не иметь при этом доступа к данным в режиме реального времени. Как следствие, управление автопарком становится менее эффективным. Это может привести к снижению эффективности, к необходимости переделывать уже выполненные работы или к лишним тратам на аренду оборудования.

Установка ориентиров

Собирая и анализируя данные о производительности парка, а также используя средства обмена информацией с рабочей площадкой для получения данных в режиме реального времени, менеджер автопарка может установить внутренние ориентиры и мотивировать команду на постоянное улучшение результатов. Они могут проводить сравнение с отраслевыми эталонами, но такое сравнение может быть некорректным, так как не учитывает специфику конкретной площадки и такие факторы как погода, плотность материала и возраст техники. Кроме того, это может демотивировать команду, так как достижение таких эталонов может оказаться невозможным. Создавая культуру самосовершенствования, каждый сотрудник на площадке берет на себя ответственность за свои действия, а также за производительность команды. Руководители могут способствовать формированию такой культуры, предоставляя операторам технологии и инструменты для повышения эффективности работы.

Эффективное снижение загрязнения окружающей среды

Подрядчики уже приняли ряд мер, направленных на обеспечение более эффективного снижения загрязнения окружающей среды, включая внедрение технологии Tier 4 и мониторинг простоев. Однако они еще могут внести значительный вклад, обеспечив выполнение работ в строгом соответствии с проектным заданием без превышения установленного объема.

Твердых частиц в отработанных газах двигателя одного бульдозера может быть столько же, сколько у 500 автомобилей. (источник) таким образом каждый час работы каждого бульдозера, когда он используется для выполнения работы сверх необходимого объема или для исправления ошибок, является излишним, и таких ситуаций можно избежать.

Кто отвечает за эффективность?

Обычно ответственность возлагается на руководство

• Высшее руководство: Финансовый директор, Генеральный директор, Директор по эксплуатации
• Обеспечение качества: Инженер по обеспечению качества, Инженер по контролю качества, Специалист по контролю качества
• Менеджер автопарка / Директор автопарка / Начальник автопарка

 При этом эффективным методом является предоставление операторам доступа к данным.

Эффективность обмена информацией

Обмен информацией необходим для эффективной работы. Обычное сообщение из тех, что передаются на площадке ежедневно, поднимаясь по иерархии к вышестоящим сотрудникам, часто искажается, что может приводить к возникновению проблем и ошибок. Иногда случается так, что необходимая информация теряется и не доходит до лица, ответственного за принятие соответствующих мер.

В строительстве данные, поступающие с площадки и из бэк-офиса, часто не согласуются между собой. Если у начальников участка нет доступа ко всем данным по проекту, таким как статус работ по перемещению земляной массы, оставшийся объем работ, предполагаемые сроки завершения этапа и так далее, им приходится либо полагаться на собственный опыт, либо лично посещать каждый участок.

Менеджеры проектов принимают решения, полагаясь на быстро теряющие актуальность данные о производительности, что ведет к снижению эффективности и производительности. На строительных площадках со сложными условиями, к которым предъявляется больше требований и где выполняются более сложные рабочие задания, менеджеры проектов тратят больше времени на планирование, сбор и анализ информации, чтобы понять, как продвигается проект, и дать ответы на соответствующие вопросы. Все это снижает производительность и усложняет проект, что приводит к проблемам с планированием и затрудняет своевременное выполнение работ.

Технологии, позволяющие вести мониторинг и понимать, что происходит на рабочей площадке, дают компаниям преимущество, помогая им оставаться конкурентоспособными и работать над повышением производительности. Они чувствуют себя более вовлеченными и могут более уверенно выполнять работу, для выполнения которой их привлекли. Возможность использования данных в режиме реального времени и прозрачность на всех этапах работы упрощают выставление счетов, гарантируют документальную фиксацию данных о ходе работ и видимость выполненных работ, и, в конечном итоге, могут привести к более быстрому получению оплаты подрядчиками

Эффективность при устранении ошибок

Каждый раз, когда после выполнения строительных работ приходится выполнять доработки и устранять ошибки, возникают затраты времени и денег.

Средняя стоимость работ по исправлению ошибок в процентах от стоимости всего проекта при выполнении строительных работ любого вида составляет 5 процентов. В зависимости от рыночных условий и вида строительных работ размер чистой прибыли в рамках проекта может равняться этим 5 процентам. Источник. Одним из эффективных способов решения этой проблемы является обеспечение регулярного обмена точной информацией или предоставление доступа к данным по проекту.

Необходимость в доработках и переделках может завести в порочный круг. Если проект задерживается из-за доработок и переделок, у менеджеров проектов может возникать соблазн снизить качество работы или ускорить проект, заставляя свою команду работать сверхурочно. Когда от членов команды требуется работать сверхурочно в течение всего этапа проекта, они сильнее устают и, следовательно, более склонны к ошибкам, что неизбежно снова приведет к необходимости доработок и переделок. Когда руководители проектов жертвуют качеством ради соблюдения сроков, требуются переделки для исправления работ, не соответствующих спецификации.

Робин Макдональд, Сертифицированный менеджер строительных проектов, прошедшая сертификацию по системе LEED G.A., рассказывает о 5 аспектах в управлении строительством, которые вызывают необходимость в переделках (Источник):

• Возможности сотрудников
• Выдача нечетких инструкций сотрудникам
• Слишком большой объем сверхурочной работы
• Неопытные сотрудники
• Плохо организованный контроль за работой сотрудников
• Руководство и обмен информацией
• Плохо организованный обмен информацией
• Отсутствие протоколов обеспечения безопасности
• Неэффективное управление
• Обеспечение материалами и оборудованием
• Проблемы, связанные с планами строительных работ
• Несвоевременное предоставление данных проектировщиком
• Нереалистичный график
• Проектно-конструкторские работы и проверки
• Несвоевременное внесение проектных изменений
• Изменения объема работ по проекту
• Ошибки при проектировании
• Плохо организованное хранение и управление документами
• Планирование строительных работ и составление графиков
• Несвоевременная доставка материалов
• Выполнение работ не в соответствии с техническими требованиями
• Несоответствие строительных материалов требованиям по проекту

Если указания о внесении изменений не доносятся до сведения всех участников проекта, это повлечет за собой задержки в процессе координации действий и обеспечения ресурсами для выполнения дополнительных работ, также при этом могут выполняться ненужные работы, которые тем временем будут продолжаться. Вследствие этого бригадам придется возвращаться назад и переделывать уже выполненную работу. Вследствие плохо организованного обмена информации и отсутствия точных данных на рабочей площадке на переделки ежегодно тратится 31 миллиард долларов. (Источник). По данным ConstructionPros работники тратят в среднем 60 минут в день на то, чтобы «что-то найти» (Источник).

Одной из наиболее эффективных форм обмена информацией является отчетность по отклонениям. При этом подразумевается, что отчет составляется только в том случае, если возникают расхождения с техническими требованиями. Это значит, что менеджеру или другому ответственному лицу не нужно читать большое количество отчетов. Они могут быстро находить проблему и незамедлительно принимать меры для ее решения. Программные средства могут видеть машину в виде точки на карте геозон и быстро определить, что машина находится не там, где должна находиться. Также они могут информировать о том, что производительность ниже целевого уровня, с помощью RAG-схемы. <Вставьте изображение>.

Соблюдение сроков имеет большое значение. Потерянное время нельзя вернуть назад, поэтому любой обмен информацией, который происходит не в режиме реального времени, является тратой времени. Любой процесс в рамках обмена информацией, который вызывает задержки, можно усовершенствовать. На современных площадках для передачи данных вместо USB накопителей используют систему автоматизации рабочих процессов Connected Construction с подключением к Интернету.

Выберите правильный формат: Имея такое обилие вариантов для обмена информацией, крайне важно выбрать правильный вариант. В некоторых случаях вам нужно всего лишь быстро сделать телефонный звонок или провести личную беседу, при этом в других случаях может потребоваться оформление документов. Если сообщение написано от руки и существует только в одном экземпляре, это очень неэффективный способ, потому такое сообщение может легко потеряться в процессе передачи к нужному человеку.

Ожидание геодезических измерений

Часто можно слышать о прерывании рабочего процесса в рамках проекта в ожидании прибытия на площадку сторонних специалистов, например, геодезистов. Однако все чаще подрядчики, внедряющие в свои рабочие процессы системы контроля уклона, не нуждаются в услугах геодезистов, или им требуется только проверка результатов.

Цитата: «В период максимальной интенсивности строительных работ у нас было два геодезиста на площадке, но обычно достаточно и одного, и это в значительной степени связано с использованием оборудования на основе технологии GNSS». Джефф Бакли, руководитель проектов по изготовлению сборных конструкций/внедрению BIM технологий, «Aldridge Electric» (Источник)

«Операторы, многие из которых используют систему контроля уклона впервые, высоко оценивают эту технологию, потому что с ней они могут визуализировать процесс выемки, при этом машина обеспечивает точность при выполнении работы. Им не требуется постоянное присутствие геодезиста. У нас есть один экскаватор, не оснащенный этой системой, и на нем никто не хочет работать», Дэвин Уайт, координатор по внедрению BIM технологий, «Aldridge Electric» (Источник)

3D модели используются для демонстрации точного расположения сооружений, кабельных каналов и инженерных сетей, благодаря чему операторы всегда знают что конкретно им нужно делать. «Это позволило повысить эффективность работы наших операторов экскаваторов и сократить количество переделок, снизив при этом количество выбросов и потребление топлива. (Источник)

«Такая скорость работы была бы невозможна без этой технологии, к тому же мы бы потеряли в точности. Возможно, нам пришлось бы увеличить штат в четыре раза, чтобы уложиться в срок», сказал он. (Источник)

Технологии как средство повышения эффективности

Современная строительная техника оснащается множеством функций, которые помогают операторам выполнять свою работу более эффективно. Компания «Trimble», которая является лидером в данной отрасли, занимается разработкой инновационных технологий для организации рабочих процессов в сфере гражданского строительства.

Если вы привыкли выполнять рабочие процессы с использованием устаревших технологий, вам может быть трудно поверить, что эти или аналогичные функции являются стандартными для такого оборудования. Также может пугать мысль о времени, которое вам потребуется для обучения сотрудников работе с новыми инструментами или для корректировки ваших процессов. Помните, что такие системы разработаны с расчетом на простоту обучения и возможность интуитивного использования. Они будут полезны вам в повышении эффективности больше, чем вы можете себе представить.

Компания «Trimble» предлагает технологии в диапазоне от управления направлением машины до автоматизации управления машиной с использованием 3D систем, что облегчает работу операторов. Благодаря своим преимуществам связанные технологии в строительстве могут быть полезны как для небольших начинающих подрядчиков, так и для крупных зарекомендовавших себя компаний. Цель применения строительных технологий заключается в том, чтобы предоставить вашим работникам правильные инструменты, чтобы они могли получать правильные данные в нужное время для принятия правильных решений.

Примеры:

• Планировка: Поддержание постоянного уклона может быть одной из самых сложных задач в любом строительном проекте, и даже опытным операторам для этого необходимо использовать весь свой опыт. Система контроля уклона помогает операторам независимо от квалификации качественно создавать поверхности с нужным уклоном. Такая система может измерять положение и угол наклона отвала и сравнивать их с проектными данными для обеспечения точной планировки на сложных поверхностях, а системы контроля поперечного уклона повышают эффективность работ по точной планировке при ремонте дорог, рытье канав и работе на склонах.
• Уплотнение: Контроль в процессе уплотнения позволяет операторам определить, когда уровень соответствует техническим требованиям, устраняя таким образом необходимость угадывать и использовать интуицию. Система позволяет сократить количество проходов, необходимых для завершения проекта, и отслеживать их, чтобы операторы могли сосредоточиться на работе, а не на подсчете проходов.
• Вы можете повышать эффективность и производительность, сводя к минимуму потери и затраты на протяжении всего проекта с помощью решений «Trimble» для земляных работ. Вы можете создавать 3D модели для составления такого графика, который обеспечит максимальную экономическую эффективность, а также использовать эти же модели для отслеживания хода реализации проекта.
• Вы можете вести мониторинг и составлять отчеты о ходе работ. Продуманное объединение информации о ходе строительных работ со всего проекта позволяет создавать расширенные отчеты о ходе работ практически в режиме реального времени для расчета промежуточных платежей. Вы можете следить за ходом работ, отслеживая перемещение материала машинами, а также составлять отчеты по контролю качества и по результатам разбивки. Комбинируя данные, полученные в ходе геодезических измерений, с данными, полученными от машин, подрядчики получают наиболее полную картину текущего состояния проекта. Кроме того, можно контролировать работы по уплотнению грунта, чтобы убедиться в соблюдении требований к уплотнению. Любые ошибки быстро выявляются и исправляются, что позволяет устранить необходимость в переделках.

Предполагаемые результаты/преимущества

Инструменты «Trimble» дают вам следующие преимущества:

• Сокращение количества переделок и повышение точности
• Повышение эффективности при рытье траншей
• Повышение эффективности контроля уклона
• Оптимизация потребления топлива
• Оптимизация потребления материалов
• Снижение потребности в выполнении разбивки и в проверке уклона
• Снижение затрат на рабочую силу и численности персонала

Подготовка/первые шаги

• Проведение специального анализа эффективности
• Примите ответственность за решение проблемы - вместо того, чтобы всегда обвинять операторов, можно установить, что затраты обусловлены самим процессом.
• Дайте операторам инструменты, необходимые для эффективного выполнения работ
• Создайте культуру самосовершенствования
• Сделайте данные доступными - позвольте вашим сотрудникам видеть данные об их производительности в контексте или в связи с рабочими задачами
• Последуйте примеру других заказчиков компании «Trimble»